ご利用ガイド

商品注文方法

24時間ご注文をお受けしております。
以下の手順を参考にご注文してください。

【一般のお客様】
① 各商品詳細ページから商品をカートに入れ、「ご購入フォーム」の流れに沿って入力してください。
② 「ご注文内容確認」画面で、内容をご確認の上「注文する」をクリックします。
③ ご注文確認メール (自動送信) が届きますのでご確認ください。

【法人のお客様】
① 「法人のお客様はこちら」>「法人登録」にて登録申請をしてください。
② 審査後に届くメールに記載されている企業コードを控えてください。
③ 「法人のお客様はこちら」>「ご発注フォーム」から流れに沿って入力してください。
④ 最後に「ご注文内容確認」画面で、内容をご確認の上「注文内容を確定する」をクリックします。
⑤ ご注文確認メール (自動送信) が届きますのでご確認ください。

お支払いについて

24時間ご注文をお受けしております。
以下の手順を参考にご注文してください。

【クレジットカード】
クレジットカード各種

【代金引換】
10,000円まで…324円
30,000円まで…432円
100,000円まで…648円
※代引手数料を頂戴します。

【銀行振込】
《振込先口座》
金融機関名 : 宮崎銀行
支店名 : 宮崎支店
預金種別 : 普通
店番号 : 100
口座番号 : 166414
口座名義 : カ.キュウシュウテーブル
※振込手数料はお客様のご負担となります。

配送について

ご注文の際は住所に誤りや記載漏れがないか等、十分ご確認くださいませ。

【配送業者】
佐川急便でのお届けとなります。沖縄県のみ ゆうパックでの配送になります。
お時間帯(8-12時/14-16時/18-20時/19-21時)をご指定いただくことが可能です。

【配送料金】
全国一律500円
北海道・沖縄県は900円、離島は1,500円を申し受けます。
配送先ごとに3,000円以上お買い上げの方は配送料無料。

【お客様都合によるキャンセル・返品の場合の配送料】
お客様の送り先住所のご入力間違いに伴う配送業者による再配達、
および長期不在や住所不明で当店に返送された場合の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
配送業者の[往復分の正規送料]を別途ご請求いたします。
(※「3,000円以上お買上げで送料無料」の場合のご注文につきましてもお客様負担となります。)

当店より発送前の商品については、送り先の住所変更を承りますが、
発送済みのご注文において、お客様都合のキャンセルや変更が発生した場合は、
返金額から送料と返金に必要な手数料(銀行振込やその他の手数料が発生する場合)を差し引いてご返金いたします。

商品の引き渡し時期

お支払いが銀行振り込みの場合、ご入金確認ができた翌営業日発送。
お支払いがクレジットカード・代引きの場合、ご注文日の翌々営業日発送。

九州内各県であれば翌日、本州/四国は翌々日、北海道/沖縄県は翌々々日着予定となります。

返品・交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、下記のような場合は商品到着から7日以内にご連絡ください。
良品とお取替えさせて頂きます。
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

なお、以下の場合は返品・交換に応じることが出来ませんのでご了承ください。
・お客様のもとで、破損・傷が生じたもの
・お客様ご都合による返品、交換のご希望

連絡先

TEL : (0985) 78 0018(0985) 78 0018
FAX : (0985) 55 0653
Email : info@eat-locally.jp